ReadWriteWeb के अनुसार, आईफोन 4.3.3 को अपग्रेड करने के बाद iPhone और iPad उपयोगकर्ता वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं जो कि पिछले हफ्ते Apple द्वारा जारी किया गया था ताकि लोकेशन ट्रैकिंग बग को ठीक किया जा सके।
जैसा कि आरडब्ल्यूडब्ल्यू बताता है, जब आईपैड 1 पिछले साल लॉन्च किया गया था, तो उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह के वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों की सूचना दी थी लेकिन इस बार ऐसा लग रहा है कि यह आईफोन उपयोगकर्ताओं को भी प्रभावित कर रहा है।
RWW की सारा पेरेस नवीनतम iOS सॉफ्टवेयर अपडेट में अपग्रेड करने के बाद आने वाली समस्या के बारे में बताती हैं:
अपने आईओएस को आईओएस संस्करण 4.3.3 में अपडेट करने के बाद, मुझे पता चला कि यह समस्या फिर से शुरू हो गई थी, लेकिन यह पहले से भी बदतर थी। IPad के सोने के बाद मेरा कनेक्शन बस नहीं गिरा, क्योंकि यह अतीत में था, यह कनेक्शन खो देगा जब मैं वेब पर सर्फिंग करते समय भी सक्रिय रूप से डिवाइस का उपयोग कर रहा था।
वह रिपोर्ट करती है कि उपयोगकर्ता Apple के चर्चा मंच पर निम्नलिखित वाई-फाई कनेक्टिविटी मुद्दों की रिपोर्ट कर रहे हैं:
- iPhone 4 का कहना है कि यह वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होता है, लेकिन वाई-फाई आइकन कभी नहीं दिखाई देता है
- वाई-फाई अपने आप ही डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट होता रहता है
- जब तक राउटर के निकट निकटता के भीतर वाई-फाई का उपयोग नहीं किया जा सकता है
- 4.3.3 पर चलने वाले डिवाइस पर वाई-फाई से कनेक्ट नहीं किया जा सकता है, लेकिन 4.3.1 पर चलने वाले उपकरणों को एक ही नेटवर्क पर कोई परेशानी नहीं है
- वाई-फाई काम नहीं करेगा, और नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना ठीक नहीं करता है
- वाई-फाई सिग्नल दिखाता है, लेकिन डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है
यदि आप इनमें से किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप इन युक्तियों का पालन करके देख सकते हैं कि क्या उनमें से कोई एक समस्या को हल नहीं करता है जब तक कि Apple इस समस्या को ठीक करने के लिए एक iOS सॉफ़्टवेयर अपडेट जारी नहीं करता है:
मूल समस्या निवारण:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें
- वाई-फाई टैप करें
- वाई-फाई टॉगल बंद करें और फिर से चालू करें
यदि यह काम नहीं करता है, तो आईपी पते को नवीनीकृत करने का प्रयास करें, जिसकी आवश्यकता हो सकती है यदि आप एक बड़े वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं।
नवीनीकृत आईपी पता:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें
- उस वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें जिसे आप सूची से कनेक्ट करते हैं
- नीचे स्क्रॉल करें और रिन्यू लीज बटन पर टैप करें
यदि यह समस्या को हल नहीं करता है, तो इस नेटवर्क विकल्प को भूलकर वाई-फाई नेटवर्क के साथ एक नया कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करें। कृपया ध्यान दें कि यह आपकी वर्तमान वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स को बचाएगा, जिसमें सहेजे गए वाई-फाई पासवर्ड भी शामिल हैं।
इस नेटवर्क को भूल जाओ:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें
- उस वाई-फाई नेटवर्क पर टैप करें जिसे आप सूची से कनेक्ट करते हैं
- भूल जाओ इस नेटवर्क बटन पर टैप करें
- आपको एक संदेश के साथ संकेत दिया जाएगा कि आपका iOS डिवाइस स्वचालित रूप से इस नेटवर्क से जुड़ना बंद कर देगा। फोर्ज बटन पर टैप करें।
- वाई-फाई नेटवर्क की सूची पर वापस जाएं, फिर से वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाने और उसमें शामिल होने का प्रयास करें।
यदि यह आपके iOS डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करने में मदद नहीं करता है।
IOS डिवाइस को पुनरारंभ करें:
- स्लीप / वेक बटन को तब तक दबाए रखें जब तक "स्लाइड टू पावर ऑफ" स्लाइडर दिखाई न दे। स्लाइडर पर अपनी उंगली स्लाइड करें और कुछ ही पलों के बाद iOS डिवाइस बंद हो जाएगा।
- Apple लोगो दिखाई देने तक स्लीप / वेक बटन को दबाकर और पकड़े हुए iOS डिवाइस चालू करें।
यदि आपके iOS डिवाइस को पुनरारंभ करने से समस्या का समाधान नहीं होता है तो सभी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें। कृपया ध्यान दें कि यह आपके वर्तमान सेलुलर और वाई-फाई नेटवर्क सेटिंग्स को बचाएगा, जिसमें सहेजे गए नेटवर्क, वाई-फाई पासवर्ड और वीपीएन सेटिंग्स शामिल हैं।
नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें:
- सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें
- सामान्य टैप करें
- स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें
- नेटवर्क सेटिंग्स टैप करें
- जब डिवाइस पुनरारंभ होता है, तो फिर से वाई-फाई नेटवर्क का पता लगाने और उसमें शामिल होने का प्रयास करें।
कृपया हमें बताएं कि क्या आप iOS 4.3.3 में अपग्रेड करने के बाद किसी भी वाई-फाई कनेक्टिविटी समस्या का सामना कर रहे हैं और यदि ऊपर बताए गए किसी भी टिप्स ने समस्या को हल करने में मदद की है।